CX ELEMENTS

En complément de cet objet social, il a été décidé de doter la Société de la raison d'être suivante : contribuer activement à la transition écologique en améliorant la relation entre clients et fournisseurs, afin qu'ils puissent collaborer à la réduction de leur impact commun sur l'environnement.

Dans le cadre du suivi de la raison d'être de la société, le gérant souhaite s'engager selon plusieurs objectifs :

• Faciliter la prise en compte des enjeux communs par l'amélioration de la qualité de la relation avec les clients ;
• Accompagner l'intégration des aspects environnementaux dans l'approche de l'Expérience Client, notamment par la formation des commerciaux sur les enjeux environnementaux ;
• Faire tendre l'activité de la société vers l'économie régénérative, et mesurer son empreinte environnementale ;
• Reverser au minimum 1% du chiffre d'affaires à une cause d'intérêt général œuvrant pour l'environnement.